随着打卡设备越来越先进,传统的纸质卡片打卡的方式已经渐渐淡出人们的视线,取而代之的是电磁卡打卡。而今,无线网络和4G的普及,又激发了一种新的打卡方式——Wi-Fi打卡。
■本报记者 袁一雪
最近,IT公司的程序员卢新有些郁闷,因为原本管理不太严格的公司突然安装了人脸识别系统用于考勤,早上9点之前必须要让脸“刷”过这道门才算按时上班。“可是,我们以前经常在家熬夜编程,早上不可能保证每次都是9点到单位。”卢新的苦恼也是很多上班族的苦恼。
随着打卡设备越来越先进,传统的纸质卡片打卡的方式已经渐渐淡出人们的视线,取而代之的是电磁卡打卡,但是由于前两者都可以由别人代替打开,因此指纹打卡、人脸识别系统打卡就应运而生。令很多人叫苦不迭的是,后者无法替代,而且人多的时候还会因为“刷指纹”“刷脸”排队而导致迟到。
而今,无线网络和4G的普及,激发了一种新的打卡方式——Wi-Fi打卡。刘小姐所在的公司就采取了Wi-Fi打卡的方式,有一次她在公司规定的上班时间刚刚到达公司楼下,但是因为公司Wi-Fi已经覆盖了这片区域。所以她没有一路小跑到公司打卡,反而站在楼下掏出手机,打开微信只点了几下就完成了考勤工作,然后慢慢走进办公室。“我觉得这种方式的打卡挺好用的,免去了同时到单位一起打卡,结果因为等待时间过长,错过考勤时间。”刘小姐说道。
无处不在的“监工”
如果说进入公司需要计算上班时间尚能容忍的话,那么防止员工在外出差偷懒而采取异地打卡方式则让一些员工有些难以接受。
王静所在的公司经常安排出差,以前只须电话汇报工作或者回来报告工作即可,但是最近公司领导要求员工的手机上都安装了一个考勤所用的App。当王静在异地出差时,她需要按时将自己的地理位置信息上传到App上,让领导知道她正在出差的地方工作而非闲逛。
然而,这并非最奇葩的考勤方式,更有甚者要求员工在指定时间根据指定动作在某特定背景下照相,以证明员工正在办公室或者外地某公司工作。对此,还有不少网友表示:“每天都觉得有双眼睛在盯着自己,有种被监视的感觉,干什么都不自在。”为了保证能随时被“跟踪”,到哪儿都带着充电器、充电宝。“万一没电了,领导找不着你,那不成了旷工了!说不清楚!”
前文提到的卢新就对公司的做法表示无奈,但他也理解,毕竟一个公司总要有制度才能规范。“我能想到的好处是以后再加班就有证据证明了,以前加班几乎没有加班费和倒休。打卡之后,公司就规定可以要求补休了。”卢新告诉《中国科学报》记者。
在考勤颇为普及的今天,甚至如今的装修公司也依靠工人通过微信完成签到,再通过微信向业主汇报装修情况。
“考勤是一个基本的企业制度,因为既然是来上班,首先是人要到公司。如果人不到就不存在上班劳动,按劳取酬。其实,考勤考评的最简单的内容是两种:考行为和考结果,而考勤本身就是考行为。”四川大学商学院战略与人力资源管理系副教授黎伟在接受《中国科学报》记者采访时表示。
考勤先进化也要因工种而异
虽然考勤是控制员工绩效的方式,但是如果管理者单纯地认为凡是公司就需要考勤恐怕就陷入了管理误区。
“考勤信息采集保证了劳动公平性,但是如果一些信息无法采集还要依靠考勤的话,恐怕也会影响劳动积极性。”黎伟表示,“比如程序员在设计程序时,通过大脑思考,他的工作可能需要灵感,有些人适合在白天完成,有些人则喜欢在晚上干,那么针对这样无法通过时间计算的工作就只能采集结果。”
南开大学商学院人力资源管理系副教授刘俊振也告诉《中国科学报》记者,对于一些组织和部门,考勤管理是非常有必要的,比如政府机关、公用事业单位,他们要为公众服务。考勤和按点工作是政府形象要求,也是基本规范。同样企业中为他人服务的(如财务、HR服务人员等)、提供支持的岗位和人员,其纪律、考勤也需要加强。但是研发设计、产品及服务创意以及业务人员,他们的工作更多要靠提供的创意、方案等结果来体现绩效,而不是简单地控制过程。对于他们,限制他们的身体在某一空间范围,他们的灵感和心思也会最终被限制在一定时空范围。
对于后者,黎伟建议可以通过让其实现自我监督或通过股权、长期奖励等制度保证员工的积极性。
注意个人隐私
虽然千奇百怪的签到方式的目的只有一个,就是统计员工的工作时间,但是有些公司采取的措施可能过犹不及。“有些公司可能会在网络上监督员工,看看他们有没有在工作时间做与工作无关的事情,但是监视的同时就会涉及员工在网络上的隐私。这样的做法就有些过分了。”黎伟表示。
因此,管理员工、激励员工的做法是在保证互相尊重的基础上进行的。“企业管理者可以根据工作性质进行分类管理和弹性管理,找到衡量和监测的方式,而不是考勤。因为想尽各种办法一味地控制员工、约束员工只会让自己的管理经营步入‘死胡同’,低级、简单、粗暴的控制模式需要升级到更为高级的引导和激励模式。最后,就是要尊重员工的隐私权。”刘俊振认为。
而针对那些对考勤制度表示不满的员工,刘俊振认为,先尝试让自己认可公司的管理方式,认同公司的工作方式和纪律;其次,如果公司做得过分,涉及员工隐私,则可以通过工会等组织来抗争和维权。如果实在无法认同公司的理念,那么只能选择离开,换一种自己更认同的政策和环境。
《中国科学报》 (2015-11-20 第12版 生活)
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