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雀过拔毛 王铎 作 2月21日，有网友称，近日有游客在云南野生动物园做出不文明行为，不仅强行抓住孔雀照相，甚至还拔掉孔雀的羽毛，遭受游客粗暴对待的两只孔雀随后死亡。记者核实了解到，事情发生在2月12日大年初五，有三波游客强行抱住园内的孔雀合影，还做出拔毛的粗暴动作。受到惊吓的一只雄性孔雀，在半小时内就不幸死亡。（据2月22日《华西都市报》） 首先需要看到的是，孔雀虽然美丽，但又确实是一个很娇气的动物。孔雀会被一些意外或者人类粗暴的行为吓死，明显不是夸张的说法，更不是毫无根据的臆想。游客想要与孔雀合影的心情可以理解，但抓住孔雀甚至拔毛的举动，确实是会吓着孔雀甚至将其吓死的。 从旅游文明的角度看，游客抓住孔雀合影拔毛的举动，明显是极其不文明的，背离了最起码的旅游行为要求，甚至违背了人类最起码的文明标准。况且，动物园有相关“明文规定和标识，严禁游客抓捕孔雀”。 云南野生动物园的孔雀被游客的粗暴行为吓死了，虽然其生命已经无法挽回，但我们的反思，以及相关处置、管理改进等工作却显然刚刚开始。 比如其一，处在游客的角度来讲，要强化自身的生态意识、文明意识，时刻注意保持文明行为，要重视旅游管理者的相关规定，不做不文明举动，更不能无视规定甚至法律。 其二，针对一些游客不文明行为，特别是阻止不听、屡教不改的，相关管理部门有必要及时给予相应处罚，及时启动“游客黑名单”制度，用严明严肃的处罚，让游客记住教训，然后自觉遵守法律、制度和文明要求。 其三，动物园等旅游项目管理者，明显还有必要加强管理，比如加大人员把守与巡查力度，及时制止游客的不文明行为；比如对孔雀等动物进行必要隔离，让游客无法随意“抓捕孔雀进行合影与拔毛”等。 又是合影，又是拔毛，游客吓死的是孔雀，但暴露的，显然有自身生态意识、文明意识与思想素质，还有动物园等相关部门在管理上的一些不足与漏洞。这些“短板”，都亟待我们及时补齐！ (作者： 刘鹏) (编辑： 刘霞)